市政府12345热线解民意——

                                  九百一十元被扣工资如数到手

近日，市民范女士终于领到了原供职单位补发的910元工资。她感慨万千：“困扰我几个月的烦恼居然顺利解决了，是12345热线帮咱领回了工资，政府热线不愧是咱老百姓的连心线哪！”

2008年10月，范女士应聘到山西新博通别克汽车销售服务公司，从事汽车销售工作。工作期间，本人从没有与该公司签订劳动合同。今年4月初，她辞职离岗，该公司以约定服务期限未满为名，将她今年3月份的工资,扣抵工作培训费，拒绝支付。范女士认为该公司此举侵犯了自己的合法权益，于是向律师咨询。得到的答复是：“即便未与公司签合同，公司扣除工资抵培训费的作法仍然欠妥。”在多次向该公司讨要工资无果的情况下，范女士拨打了12345政府便民服务热线。

市热线办受理热线留单后，立即通过晋中市政务办公系统对市劳动局下发《12345热线交办单》，要求尽快责成相关部门核实并协助解决。 市劳动局及时批转至晋中开发区人事劳动局，该局领导高度重视，责任劳动监察大队迅速调查核实处理。经核实，该大队工作人员了解到，范女士于今年4月2日辞职，山西新博通别克汽车销售服务公司之前确实对范女士进行过两次培训，并约定了服务期限。但到范女士辞职之时，约定的服务期限都已满，该公司不应以服务期未到为由扣发范女士3月份的工资。开发区劳动监察大队向该公司下达了《劳动保障监察调查询问通知书》，并要求该公司立即支付范女士3月份工资，目前此事已得到圆满解决。

（市劳动局）

抄报：李永宏书记、张璞市长、刘志宏常务副市长、王琦书记、

      温毓诚秘书长

抄送：市委、市政府办公厅信息科

发至：各县（区市）人民政府、开发区管委会、市直有关单位

本期编校：高文青                总第4期  共发80份