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信访内容

来信情况
信件标题 榆次区经纬厂停暖
来信人 武** 来信日期 2019-02-02
信件索引号 201900504
信件内容
榆次区经纬厂十区供暖一直不达标,屋里只有12度,而且经常停暖,老人只能在房间里挨冻,无人问津。我们交的取暖费都喂狗了吗?交了取暖费还得挨冻。大冷冬天都没人管,是冻死一口子才有人来管吗?都快过年了又停暖,让不让人过年了!!!
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 城市管理局 回复日期 2019-02-12
办理结果
鑫晨热力公司答复:因电厂锅炉发生故障造成该片区停暖,经积极抢修,公司已于2月3日恢复正常供热。给客户造成不便,敬请谅解。