榆次区政府办公室：
我局接12746政府交办单，立即转管辖所进行答复处理，现将结果回复如下：
一、案件来源：
2019年5月13日接政府办公室投诉单，某女士反映因工商所人员变更，导致不能办理工商营业执照，问什么时候能办理？
二、情况说明：
中都所人员4月28日才正式报到，负责执照办理的工作人员于5月7日才经过业务培训。同时，业务系统的密钥还未设置，导致不能办理执照。
三、采取措施：今日系统完善，已出证。
四、答复：当事人已领取营业执照。
榆次区市场监督管理局
2019年5月 17日