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信访内容

来信情况
信件标题 直隶庄兴发小区乱收物业费
来信人 小** 来信日期 2019-05-18
信件索引号 201902650
信件内容
直隶庄兴发小区,物业费乱收费和水费捆绑式收费,小区环境恶掠,地下室老鼠猖獗,杂草丛生多年,近期才刚刚开始收拾,小区换智能水表,并要求交近4年物业费,近四年,小区无人管理,都不知道哪里来的物业费,环境太差,请相关部门,尽快给出面处理一下,遏制乱收费现象
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 榆次区 回复日期 2019-05-29
办理结果

榆次区人民政府办公室:

我乡于5月21日,接到晋中市人民政府便民服务热线交办单12973,反映直隶庄兴发小区乱收物业费一。我乡分管领导立即责成工作人员进行了核实,说明如下:

经乡、村两级工作人员调查发现,兴发小区现用水表的标准使用年限是6年,实已使用15年多,超过使用寿命导致大多数水表漏水,甚至损坏,无法使用,还有看不清水表指示数。多年来亏水情况特别严重。现在各小区全部使用智能手表,老式水表已经淘汰了。情势所致,不得不更换新水表。因此我兴发小区定于近期为住户统一更换新水表。

因小区没有收取维修基金,更换楼道阀门、水泵、无塔等供水设备都需业主均摊,所以每个水表,连工带料,带均摊,共400元。

多年来业主欠缴物业费,致使物业管理入不敷出,投入不足。急需缴清所欠物业费,提高物业管理水平。如有其他物业问题可想住建部门进行反应。

承办人:侯瑞凯    联系电话:158******3525

        

                    

                             郭家堡乡人民政府

                             2019527