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信访内容

来信情况
信件标题 嘉丰小区供热没有温度,家里就是冰的
来信人 15** 来信日期 2018-01-26
信件索引号 201800491
信件内容
1、11月10左右开始供暖(按照规定应该11月1日供暖)
2、12月中整顿楼有两个星期家里的暖气管一根温度有一点点,一根就是凉的。(打电话来了人看了看修不好,后来好像加了个小锅炉)
3、1月23日网管坏了,到今天26号家里还是没有温度
4、暖气费我们是4.5元一平交的,与规定不符合
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 城市管理局 回复日期 2018-01-29
办理结果
由于中鼎物流一网漏水影响,现在已经恢复,但是现在整体温度偏低,安宁锅炉房也启用,加紧升温。关于暖气费:热电联是4.3,煤供的都是4.5,属正常收费。