为不断提升政务公开工作水平，更好发挥政务公开促落实、促服务、强监管的作用，进一步优化营商环境，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权，打造阳光政府、服务政府，山西省晋中市选定每年5月15日为该市政务公开日（《中华人民共和国政府信息公开条例》实施日2019年5月15日）。今年政务公开日主题为“广泛宣传政策，创优营商环境”，开展了直播问政、政府开放日、集中宣传等系列活动。

一、“晋情答”，直播式问政针对强

全新方式解读，以群众喜闻乐见的方式宣传政策措施。2022年晋中市围绕“市场主体倍增”等7个专题，在晋中广播电视台新闻综合频道推出了“专题政策解读”栏目，宣传政策效果显著。2023年紧跟移动端互联网发展潮流，将该活动升级为“晋情答”直播问政系列活动，通过手机移动端网络直播的方式解读政策。首期专题由市城市管理局解读“地摊经济—打造城市‘烟火气’集聚区”相关政策，针对市城区开设夜市和后备箱集市免费摊位的政策措施、总体规划、摊点位置、日常管理等情况详细解读，并就网友提出的问题一一解答。此次直播总观看人次达2.2万人次，直播间气氛火热，与网友互动热烈，进一步助力“地摊经济”燃旺“人间烟火”。后期还将组织教育、公安、人社、住建、商务、文旅、审批等部门，就群众关注的“升学教育”“交通安全”“零工市场”“保障房申请”“消费券使用”“文化旅游”“便民审批服务”等问题开展线上直播解读政策，持续把“晋情答-直播问政”节目打造成密切联系群众的有益“桥梁”，不断提升政策的到达率和知晓率，创优政务营商环境。

二、“晋情看”，沉浸式体验效果好

全方位开放，广泛开展“政府开放日”活动，让群众沉浸式体验政府办事流程。市审批服务局邀请群众代表进入单位，零距离现场观摩办事服务，“沉浸式”体验单位的决策过程、办事流程和服务事项；公安、交警、消防等部门邀请学生群体观摩“110”“119”指挥中心、训练场所，通过现场解说、实物演示、互动参与，让同学们“零距离”感受了警营生活，更拉近了警民关系，形成了警民一家亲的良好局面；市教育局开展校园开放日邀请家长走进校园，展示学校办学特色、校园文化建设、师生精神面貌和课后服务成果等，宣传推介教育政策、办学理念和全面育人的成效，让家长参与监督办学。

三、“晋情谈”，开放式座谈征民意

广泛听取意见，邀请各界代表召开座谈会，进一步扩大公众参与度。市司法局邀请人大代表、政协委员、群众代表召开座谈会，听取各界代表对于司法行政、政务公开和营商环境建设等方面的意见建议，并就代表意见建议做出积极回应；市行政审批服务管理局召开各界代表座谈会上，代表们就如何优化审批服务，纷纷建言献策。从开辟线上线下群众意见区广泛纳民意到线上开设满意度评价及时获反馈，从根据目标群体增设“咨询服务窗口”到进一步提升“一网通办”能力。一条条意见建议话出了民情民意的“最强音”，通过各类开放日活动，真正实现了把服务对象“请进来”，把政策“送出去”，把工作成果“亮出来”，让存在问题“找得到”，能更好地促进工作的优化和改进。开放式座谈会，切实保障了人民的知情权、参与权、表达权、监督权，让政务公开更合民意、更接地气。

四、“晋情问”，联动式宣传范围广

全市上下联动，广泛宣传各级各部门的惠民政策。5月15日当天，全市11个县（区、市）、开发区和市直各单位在辖区公共场所，通过设置政策法规展板、悬挂活动标语、现场解答群众咨询和发放资料等方式，把政府信息主动公开的渠道、获取政府信息的途径、申请公开政府信息的注意事项等政务公开相关知识送到群众身边。同时，积极宣传各项助企纾困、减税降费、惠民便民政策，营造了全社会知晓、全社会评价、全社会参与的活动氛围，进一步搭建了政府密切联系群众的有益“桥梁”，提高了政策公开质量，有效助力全市营商环境优化提升。