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信访内容

来信情况
信件标题 (12345榆次区1946)反映田森物业停车管理问题
来信人 张** 来信日期 2018-03-27
信件索引号 201801403
信件内容
张先生反映:他是新晋世家的业主,11万购买的地下车库物业通知要缴纳停车管理费,自己买得车位经常被占,该先生对田森物业很不满意。请主管单位尽快联系当事人处理答复。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 榆次区物业管理 回复日期 2018-04-02
办理结果

我局物业科及时与田森物业公司新晋世家项目部取得联系。现将了解情况说明如下:

新晋世家地下车库已交付区域均已安装车位锁且车位上方悬挂私家车位标识牌。业主车辆驶出车库时,可将车位锁正常锁住,外来车辆便无法停入。

物业公司将通过现场查看或车牌系统搜索等方式查询外来车辆的联系电话通知该车主挪车。如未查询任何信息,物业公司将会用专业拖车仪器将车辆拖至公共车位上并张贴温馨提示告知该车主违规停车。

田森物业公司新晋世家项目部已与该业主沟通,业主表示理解。

承办人:乔宏、田乐   电话:3996616