群众反映：榆次人民医院新农合不能直接报销。

榆次区委社情民意办公室回复：经了解，晋中市2018年新的慢性病报销管理办法2018年3月中旬下发，但电脑信息系统尚未改造完成，故存在不能直接报销的现象。为实现慢性病患者及时报销问题，工作人员在系统改造未完成的情况下，指导慢性病患者按原渠道全额自费购买药品或治疗检查，待改造完成后，再行补充报销。目前，该系统已实现直接报销。