1.关于进一步完善城区派出所服务的建议

办理情况：我局高度重视派出所建设工作。积极回应人民群众新期待，满足人民群众新要求，全力打造公安户籍窗口优质服务，全面提升群众满意度和幸福感。

一是采取多种形式，加大工作宣传力度。让群众更多了解公安便民利民新举措和相关政策规定，进一步提高政策知晓率。二是针对特殊人群，开展精准服务。在保证日常窗口服务的同时开展上门服务、延时服务、预约服务等形式多样的便民服务。三是结合地域实际，探索错时工作制度。在榆次农村派出所户籍窗口先时试行朝九晚五工作制。四是开通户籍信息证明开具、出生登记、死亡注销、身份证首次申领（补领、换领已开通）四项业务“全省通办”、首次申领身份证、户籍迁移“跨省通办”业务。

联系人：赵峰    联系方式：0354-3075160

2.关于进一步规范和加强电信网络诈骗犯罪工作的建议

办理情况：我局高度重视打击治理电信网络诈骗犯罪活动,根据人大代表建议针对性改进和完善举措，推动我市打击治理电信网络诈骗犯罪工作再上台阶。一是进一步织密防护网络。研究建立涉诈电话、短信拦截系统，对网络改号电话、境外呼入我市诈骗电话源头阻断。努力做到电话打不进、短信收不到、资金转不出、网站登不了。二是进一步深化行业治理。认真落实《反电信网络诈骗法》，加大治理力度，堵塞监管漏洞，挤压涉诈违法犯罪空间。三是进一步加强严打攻势。对刷单返利、投资理财、贷款诈骗等高发电诈犯罪持续深入打击。全面加强打防管控措施，确保电诈犯罪高发态势得到根本遏制。

联系人：郝标标    联系方式：0354-3367716

3.关于公安机关打击治理电信网络诈骗犯罪工作的建议

办理情况：我局高度重视打击治理电信网络诈骗犯罪活动,根据人大代表建议针对性改进和完善举措，推动我市打击治理电信网络诈骗犯罪工作再上台阶。一是进一步织密防护网络。研究建立涉诈电话、短信拦截系统，对网络改号电话、境外呼入我市诈骗电话源头阻断。努力做到电话打不进、短信收不到、资金转不出、网站登不了。二是进一步深化行业治理。认真落实《反电信网络诈骗法》，加大治理力度，堵塞监管漏洞，挤压涉诈违法犯罪空间。三是进一步加强严打攻势。对刷单返利、投资理财、贷款诈骗等高发电诈犯罪持续深入打击。全面加强打防管控措施，确保电诈犯罪高发态势得到根本遏制。

联系人：郝标标    联系方式：0354-3367716