近期，很多城市机票“退改签”诈骗频发，晋中市公安局民警提醒广大市民，“五一”假期将至，冒充机场客服人员以帮助办理机票“退改签”手续为由骗取钱财的行为增多，大家切勿轻信。

4月15日上午，市民刘女士收到一名自称是航空公司工作人员打来的电话，告知其次日飞往广州的航班因机械故障取消，要为其办理“退改签”事宜。刘女士半信半疑，立即向太原武宿国际机场相关部门核实，确认并未有该航班取消的通知。之后，机场方面迅速与旅客取得联系并告知之前所接电话疑似为诈骗电话，成功避免了财产损失。

对此，晋中市公安局民警表示，诈骗分子常以“验证”账户信息、购票记录等为幌子，诱导受害人点击短信不明链接、提供验证码或接受“屏幕共享”等方式，将受害人一步步引入预设的陷阱。市民需通过官方途径、正规平台订购机票；在收到类似航班取消、航班变动、机票改签等内容的短信、电话时，应通过航空公司客服电话、官方网站等多渠道核实，勿轻信陌生号码，勿点击短信链接，更勿随意填写个人信息；正规平台办理退票无需在退票前支付其他费用，退款一般通过原支付渠道返还。