1.关于降低酥梨储藏用电成本的建议

办理情况：国网晋中供电公司严格按照国家发展和改革委员会办公厅、山西省物价局、国网山西省电力公司颁发的相关文件规定，对农产品生产及初加工环节用电执行农业生产用电价格；对农产品仓储（包括冷藏）、流通环节用电执行一般工商业用电价格，其中，受电变压器容量在315KVA及以上的，可执行大工业用电价格。酥梨储藏属于第二类应执行一般工商业电价。根据《电力法》“第四十条，跨省、自治区、直辖市电网和省级电网的销售电价，由电网经营企业提出方案，报国务院物价行政主管部门或者其授权的部门核准”，“第四十三条、任何单位不得超越电价管理权限制定电价，供电企业不得擅自变更电价”中规定严格执行电价执行标准及范围，我公司对酥梨储藏电价执行正确，没有国家政策依据给予优惠。

2.关于加强老旧小区物业管理工作的建议

办理情况：国网晋中供电公司积极践行“人民电业为人民”的服务理念，进一步扩大服务范围，于2014年启动了居民用户合表打开工作，主动将原本由物业或企事业单位自行管理的用户接收过来，提供更加直接和规范的服务，提升居民用电便捷性，降低用电成本，截至目前，晋中市城区已接收合表打开用户4.6万余户，总计服务客户达9.6万余户。在推进过程中存在以下问题：部分小区物业公司主观上不愿意打开合表；部分小区年久失修，公共设施老化严重，无人管理，找不到移交主体，无法洽谈移交事项。下一步，我公司将本着扩大服务范围的理念，继续推动合表打开工作，积极与小区业主委员会、物业、政府等管理方协调，早日使老旧小区居民成为公司直接服务对象，使用户能够放心、舒心用电。

3.关于尽快解决无人管理小区问题的建议

办理情况：国网晋中供电公司积极践行“人民电业为人民”的服务理念，进一步扩大服务范围，于2014年启动了居民用户合表打开工作，主动将原本由物业或企事业单位自行管理的用户接收过来，提供更加直接和规范的服务，提升居民用电便捷性，降低用电成本，截至目前，晋中市城区已接收合表打开用户4.6万余户，总计服务客户达9.6万余户。针对无人管理的老旧小区，建议小区组织成立业主委员会，由业主委员会对小区供电设施资产进行梳理，做好安全隐患排查治理，在具备分户条件后，业主委员会作为移交主体，与供电公司洽谈办理合表打开相关事宜。下一步，我公司将本着扩大服务范围的理念，继续推动合表打开工作，积极与小区业主委员会、物业、政府等管理方协调，早日使老旧小区居民成为公司直接服务对象，使用户能够放心、舒心用电。

4.关于公开公示电费收费中线损计算的建议

办理情况：国网晋中供电公司严格按照国家相关规定执行。按照《供电营业规则》第七十四条规定计收线损：用电计量装置原则上应装在供电设施的产权分界处（此种情况不加收任何线损）。如产权分界处不适宜装表的，对专线供电的高压客户，可在供电变压器出口装表计量；对公用线路供电的高压用户，可在用户受电装置的低压侧计量。当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均需由产权所有者负担。在计算用户基本电费（按最大需量计收时）、电度电费及功率因数调整电费时，应将上述损耗电费计算在内，此项线损的计算与收取，是根据不同客户的电网结构和实际电量计算。以导线截面、长度、敷设方式等作为依据，得出计算线损系数，用该系数乘以用户当月实际发生电量得出实际线损电量。提案中建议公开线损的计算与收取，我公司在电费《计费清单》中已明确，客户可随时在网上营业厅或营业窗口查询或了解。