您的位置: 首页 >政务公开>建议提案办理工作>2018年建议提案办理公开>市提案办理复文>详细内容

政务大厅

来源:市政府办公厅 发布时间:2018-12-29 浏览次数: 【字体:

1.关于尽快启动晋中市“互联网+政务服务”平台建设的提案

办理情况:我市强力推进“互联网+政务服务”平台建设,取得积极成效。6月25,晋中市“共享晋中10360”政务服务平台启动仪式在市民之家隆重举行,标志着经过两个多月的系统建设,我市互联网+政务服务平台基础功能建设已初步完成,10个部门、100个行政审批事项今日起正式启动试运行。“共享晋中10360”政务服务平台秉持“您的需要正是我们应该做的”服务理念,其中,“1”代表一网办、一门办、一次办,“0”代表零站式、零跑腿、零投诉,“360”代表全天候、全方位、全过程服务”。整个平台包括政务服务、市场监管和政府热线一号通三个子平台,同时集成政务服务网、微信公众号和手机APP客户端三个入口,具有便利化、标准化、智能化、集成化特点,将为市民提供集网站、邮箱、微信和客户端为一体的便捷服务,让广大市民足不出户,轻松办事。

2.关于加快大数据平台建设,打造“最多跑一次”环境的提案

办理情况:我市强力推进大数据平台建设,取得明显成效。政务服务大数据平台的运行要在保护好政府单位和个人信息隐私的基础上,注重流程设计、简化细节,使服务更便民,操作更简单,提供更优质的服务,注重办事中、办事后的结果运用,方便群众办事创业,进一步激发市场活力。按照统一规划、分步实施的原则,初步完成住房公积金缴存、支取转移、贷款等业务的多部门信息共享,实现政务平台共建,实现跨市县、跨部门信息共享,实现智能化审核、零资料办理,实现企业和群众到政府办事“最多跑一次”快捷服务。

3.关于继续推进政府放管服改革,进一步优化营商环境的提案

办理情况:一是有效推进不动产登记二次提速。今年3月19日,启动不动产登记二次提速,改革后的办理时限由平均2.5小时缩短到平均30分钟二是以推行投资项目承诺制改革为抓手,搭建并联审批平台。建立中介超市,对中介服务提出时限要求。三是实行企业开办“五位一体”服务。实行工商营业执照办理、公章刻制、经营许可、发票申领、银行开户“五位一体”服务四是创新实行“容缺办理”制度。申请人在“必要材料”齐全的情况下,对“辅助材料”做出限期补齐承诺,即可先行受理。加强“诚信大厅”建设,实行“红黑名单”制度。五是探索开展营商环境评价。围绕开办企业、施工许可、竣工验收、不动产交易登记等29个方面48项指标对各县(区、市)和开发区的营商环境开展评价,特别是对存在问题及原因进行认真剖析。六是建立常态化服务企业机制。通过集中审批服务和帮扶企业项目,建立了良好的清、亲政商关系。

4.关于政务大厅市民之家微信公众号+政务服务的提案

办理情况:已建成晋中市“共享晋中10360”政务服务平台,包括政务服务、市场监管和政府热线一号通三个子平台,同时集成政务服务网、微信公众号和手机APP客户端三个入口,具有便利化、标准化、智能化、集成化特点,将为市民提供集网站、邮箱、微信和客户端为一体的便捷服务,让广大市民足不出户,轻松办事。已开通运行“微信公众号”和“微信服务号”,深化“微信公众号+政务服务”运用,实现了微信公众号信息发布和咨询服务,实现了微信公众号连接审批平台业务办理功能,实现了移动支付和网上缴费等多种服务方式。

5.关于简化、公开二次许可审批手续的提案

办理情况:根据《道路运输条例》、《道路危险货物管理规定》的规定,从事危险货物运输经营的要有符合要求的专用车辆及设备,并配发《道路运输证》。在山西省和晋中市“推进‘证照分离’实施方案中”,危险货物运输经营行政审批属于对涉及公共安全等特定活动,要求加强市场准入管理。对于提案中提到的资料审核,运管窗口对提交资料审核均为一次性审核即来即办,针对一次性增车数量多的企业,支持预约服务。对于车辆现场勘验环节,运管局在2018年3月印发《晋中市运管局认真开展“六最”营商环境建设年活动暨推进“放管服效”改革的工作方案》(市运管办【2018】31号)第三项第三节中,委托第三方机动车综合性能检测机构实施。现危险货物车辆《道路运输证》配发事项,从资料受理审核、系统录入、证件打印核发在一个工作日全部办结。下一步,我们将进一步加大改革力度,全面简化、公开二次许可审批手续的办理,为行政许可审批相对人提供更加优质高效的服务。

6.关于建议市区政务大厅增设预审岗,提高政务大厅办事效率的提案

办理情况:市政务大厅始终坚持“以人民为中心”的理念,牢固树立“人民意识、一流意识、短板意识、速度意识、绩效意识”,以方便企业、方便群众,提高速度、提高质量为出发点,全方位推进改革创新。一是在A厅不动产登记交易大厅设置了专门的预审窗口,由不动产、房产交易、地税三部门抽调业务骨干组成,作为专门窗口开展联合服务,极大方便了办事群众,赢得了群众认可。二是在B厅公路道路交通安全厅、C厅投资项目审批服务厅、D厅企业设立联合审批厅、E厅公共服务厅分别设置了预审服务岗,方便企业和群众办事。三是政务大厅在5个大厅分别设置了值班主任和值月首席代表,为行政服务相对人提供导办代办、咨询投诉等服务。到目前,此项改革举措已取得明显成效,得到了广大办事群众的好评。