1.关于整顿银行信用卡因持卡人盲目使用带给社会弊端的防范建议

办理情况：在信用卡办理流程及条件审核上，更加规范严谨，在客户使用信用卡过程中进行监控和提示，工作人员会根据具体情况，酌情采取相应措施来降低和控制风险。限制盲目消费，晋中银保监分局采取监管举措，督促银行业金融机构全面强化信用卡管理和风险控制。既要把牢准入关口，保证申请人及信息真实性；又要把稳使用关口，全力推进建立信用卡持续监测和应急处置机制。建议政府牵头建立第三方信息查询平台，助力银行机构提升反欺诈能力。建议相关部门与监管部门、银行业金融机构加强协作，加大惩治力度。

承办人：张佼佼 电话：3021256

2.关于银行办理存取款改密业务需设计照顾年老、体弱、病人的程序建议

办理情况：存取款业务，对不便出门办理存取款业务客户，银行会派出两名工作人员携带相关证件上门，对客户信息进行完善后，允许客户委托子女、亲戚朋友持客户本人身份证与代理人身份证办理存取款业务，最大限度保障资金变动符合本人意愿。办理修改密码、密码重置、挂失补卡等业务，银行网点指定专人进行上门服务核实客户真实情况和业务需求后，协助客户办理业务。上门服务完毕后，银行工作人员在《特殊客户上门服务表》或委托授权书上详实记录核实情况等内容，客户、代理人等人员签字，专夹保存好相关业务单据。

承办人：靳瑞娟 电话：3038041                                        

3.关于落实金融部门对畜牧行业民营企业支持的建议

办理情况：畜牧业贷款中面临的土地承包经营权无法抵押问题已通过立法解决，现实操作中面临的确权登记换证工作尚未完成、抵押他项权无法办理、价值评估困难、处置困难等工作在“两权”试点县也有了相关进展。答复得到了代表的认可。对此工作晋中市银监分局积极督导辖内各机构贯彻落实国家相关政策，扎实开展民营企业尤其是畜牧业信贷支持工作。

承办人：梁宏明 电话：3028373