1.关于加强对电梯安全性的监管建议

办理情况：依据《中华人民共和国特种设备安全法》第五十七条规定，“负责特种设备安全监督管理的部门依照本法规定，对特种设备生产、经营、使用单位和检验、检测机构实施监督管理”。关于电梯安全方面所做工作：一是努力提升电梯信息化监管水平为解决人民群众反映强烈的电梯安全问题，促进监管效能有效提升，及时回应社会关切。二是积极推进《晋中市电梯安全条例》修订工作。三是积极开展电梯鼓式制动器专项排查整治。四是积极推进电梯安全责任保险。五是积极开展电梯安全宣传。下一步，我们将按照市委市政府相关安排部署，进一步优化工作措施，主动作为、密切配合，扎实推进，努力构建“政府统一领导、部门依法监管、企业全面负责、检验技术把关、社会公众监督”的电梯安全多元共治工作格局，逐步构建完善的电梯安全监管责任网络体系，积极推进电梯“透明维保”、安全评定和安全宣传等工作，进一步加大安全监管力度推进企业安全生产主体责任落实，建立健全电梯安全监管长效机制。

联系人：王  刚  联系方式：3969731

2.关于“正确引导，加强监管，让医疗回归正常轨道”的建议

办理情况：近年来，我局一直把关系人民群众身体健康、生命安全的医疗、药品、保健品广告作为广告监管工作之重，充分发挥广告监管职能，积极开展医疗广告整治工作，严厉打击虚假违法医疗广告，规范我市医疗机构广告发布行为。但医疗广告市场秩序仍然存在一些问题。我们在日常监管过程中发现，目前医疗广告违法行为主要分以下三类：一是未取得有效《医疗广告审查证明》擅自发布医疗广告或所发布的医疗广告内容与审查机关批准的内容不一致；二是存在宣传治愈率，夸大疗效；三是使用患者名义或者形象进行诊疗前后效果对比或者作证明，欺骗、误导消费者。

另，按照现行的《广告法》和《医疗广告管理办法》的规定，发布医疗广告要经省级卫生部门审批，国家广电总局发布的《广播电视广告播放管理暂行办法》规定：“国家广播电影电视总局负责对全国广播电视广告播放活动的管理。县级以上广播电视行政部门负责对本辖区的广播电视广告播放活动的管理。”由于医疗是特殊服务，其广告发布涉及到事前审批，事中把关，事后监管多个环节，由于各个环节的管理部门沟通不及时，造成没有实现信息资源共享，形不成监管合力，也是违法广告查而不死，禁而不止的原因之一。在今后的工作中，我们会立足广告监管职能，加强法律法规宣传，引导广告行业建立自律机制，进一步加强广告监测力度和案件查办力度，加大与卫生、文旅、公安等部门的联系，形成齐抓共管的格局，力争全市医药广告违法率明显下降。

联系人：苏彩萍  联系方式：3969740

3.关于加强我市对过期药品处理工作的建议

办理情况：一是推动完善法规制度。《药品管理法》对药品生产经营使用作了明确要求，但对过期药品特别是家庭过期药品的回收处理，尚无具体规定及责任主体。积极呼吁完善相关法律法规。根据全省统一部署，制定《2022年“我为群众办实事”家庭过期药品集中回收处理活动方案》，确定 153 家信誉好、服务优的零售药店作为第一批家庭过期药品集中回收站点和 5 户销毁定点药品批发企业（含零售连锁总部），对过期失效药品集中回收，按照国家相关法规要求实施无害化处理，消除家庭过期药品安全风险隐患。二是引导鼓励公益回收。鼓励零售药店和社会参与家庭过期药品公益回收，减少因过期药品对生命健康及生态环境造成的危害。省药监局根据工作实际情况，为全省家庭过期药品定点药品零售企业统一制作回收专用箱和宣传海报，统一承担回收专用箱、宣传海报以及过期失效药品销毁相关费用。晋中长城药业连锁有限公司、山西万佳康大药房有限公司分别于2010年、2012年启动开展家庭过期药品回收活动，截至2021年底有偿回收标值580余万元的家庭过期药品，社会效应和反响良好。三是构建社会共治格局。广泛普及安全用药、合理用药知识，让公众充分了解过期药品的毒副作用和随意丢弃的危害性，宣传正确使用和合理储存药品的方法，引导群众积极参与过期药品回收。明确过期药品回收激励奖惩措施，对随意扔弃过期药品的列入黑名单、纳入诚信不良记录等，对回收主体随意处置过期药品的依法依规惩处。回收过期药,事情虽小,却利国利民。在今后的工作实践中，我们将继续探索更多的便民手段，“组织好”、“领导好”、“配合好”、“管理好”，使家庭过期失效药品回收工作制度化、规范化，把合理用药、安全用药的知识送进社区、送进家庭，全力守护人民群众用药安全有效。

联系人：李伟业  联系方式：3969737

4.关于进一步规范食品外卖行业的建议

办理情况：近年来，我国网络餐饮服务经历了爆发式发展，网络订餐已经逐渐融入普通消费者的日常饮食生活中，成为一种生活常态。虽然互联网经济的纵深发展使得食品经营、餐饮等传统行业得到了新的发展契机，但随着网络订餐快速扩张以及业务量激增，证照不齐、套证、超范围经营、加工操作场所卫生脏乱差等违法违规乱象不断发生，也存在订餐平台提供者主体责任落实不到位，管理制度不完善，入网审查准入把关不严等现象，网络餐饮食品安全监管工作面临严峻挑战。现在存在的主要问题：一是外卖平台忽视食品安全责任，不履行主体责任；二是消费者投诉多、维权困难；三是传统的监管思维和手段成效不明显；四是法律法规不完善，严重滞后。针对问题，下一步重点做好以下几方面工作：一是坚持食品安全理念，创新监管方式；二是实施智能化监管，深化专项整治；三是参与立法调研论证，指导基层执法；四是助力成立行业协会，加强行业自律。

联系人：高德庆  联系方式：3969745