晋中市营商环境局（市行政审批服务管理局）

“我的健康码为什么变成了黄码，怎么转绿呢？”......近期，晋中市12345政府热线接到很多群众来电，对自身健康码变码问题产生诸多疑问。对此，晋中市12345政务服务热线与市疫情防控办共同为您解疑释惑。

一、涉及黄码问题

（一）哪类人群实行黄码管理？

包括14天内有疫情发生地所在市其他低风险县旅居史的入晋返晋人员，划定为防范区的居住或驻留人员，通过国家大数据平台推送尚不能排除风险的人员。

（二）黄码如何转绿码？

市民发现个人健康码被赋码之后，首先应对照实行黄码人员管理的要求，结合本人的旅居、驻留情况确认赋黄码原因后，采取以下隔离措施期满后，属地将根据管控情况和核酸检测阴性情况予以解码。

1.14天内有疫情发生地所在市其他低风险县旅居史的入晋返晋人员，在本地有居所者，提醒其向所在社区报备，72小时内就近加做2次核酸检测（两次间隔大于24小时），实行居家健康监测，非必要不外出，禁止聚集，结果为阴性的，转为绿码；本地无居所者，按照“就近、便利”原则，引导其入住“健康驿站”（黄码酒店），入住加做2次核酸检测（两次间隔大于24小时），结果为阴性的，转为绿可离开“健康驿站”。

2．划定为防范区的居住或驻留人员按照当地疫情防控情况进行管控。

3．对大数据推送尚不能排除风险的人员，可暂赋黄码，经排查核实后，分类转码并落实相应管控措施；经排查核实确已离晋的黄码人员，应转为绿码。

二、涉及红码问题

（一）哪类人群实行红码管理？

经流调后被确定为密接、次密接人员，封控区、管控区人员；14天内有中高风险地区旅居史的入晋返晋人员；14天内有中高风险地区所在县（直辖市的街道、乡镇）旅居史的入晋返晋人员；14天内有病例报告但尚未调整风险等级所在县（直辖市的街道、乡镇）旅居史的入晋返晋人员；境外人员第一入境点隔离期满后的入晋返晋人员。

（二）红码如何转绿码？

市民发现个人健康码被赋码之后，首先应对照实行红码人员管理的要求，结合本人的旅居、驻留在地居住情况确认赋红码原因后，采取以下隔离措施期满后，属地将根据管控情况和核酸检测阴性情况予以转码。

1．密接、次密接、封控区、管控区人员，严格按照防控要求隔离医学观察。其中：密接、次密接人员待解除隔离（包括集中隔离和居家隔离）后方可出行；封控区、管控区人员待解封后，方可出行。

2．对14天内有中高风险地区旅居史的入晋返晋人员实施“14＋7”集中隔离医学观察措施。

3．对14天内有中高风险地区所在县旅居史的入晋返晋人员实施“14＋7”居家隔离医学观察措施。

4．对14天内有病例报告但尚未调整风险等级所在县旅居史的入晋返晋人员，实施“7＋5”居家隔离医学观察措施。

5．境外人员第一入境点隔离期满后的入晋返晋人员，对第一入境点隔离满21天者，实施“7＋3”居家隔离医学观察；对第一入境点隔离满14天不足21天者，实施“7＋7＋5”管控措施。

三、几种特殊转码情形

（一）如果因自有住房所在地区被列为封控区、管控区，本人被赋黄码或红码，但实际长期不在该风险地区居住该怎么办？

本人可以向所在属地（当前所在地）疫情防控办提出转码申请，转码材料包括：本人最近72小时内两次核酸检测阴性证明（两次间隔大于24小时）、个人承诺书、身份证正反面照片、本人健康码完整截图、大数据行程卡截图，上述材料经审核后转码。

（二）如果在外地居住、学习、工作的本地户籍人员被赋黄码红码如何转码？

在外地居住、学习、工作的本地户籍居民需向户籍所在地疫情防控办提供本人健康码截图、14天大数据行程截图，身份证正反面照片，经审核信息，予以转码。

（三）疫情防控工作人员因参与管控区疫情防控或因公务需要赴外地返回后被赋黄码的，如何处理？

由所在地疫情防控办提供相关情况说明（附人员名单、个人承诺书、核酸检测阴性报告），经县（市、区）人民政府盖章，市人民政府分管领导签字后上报省疫情防控办进行转码。